Защита на данните (GDPR)

Политика за поверителност

Последна актуализация: 10 септември 2026 г. | Офицален сайт: www.fungizolcream.com

01

Общи положения

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който уебсайтът www.fungizolcream.com събира, използва, поддържа и разкрива информация, събрана от потребителите (наричани по-долу „Потребител“ или „Вие“).

Ние се ангажираме непрекъснато да защитаваме Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 - GDPR) и действащото българско законодателство.

02

Администратор на лични данни

Администраторът на Вашите лични данни е търговското дружество, собственик и оператор на уебсайта за официална дистрибуция на крем FUNGIZOL в България.

За всички въпроси, свързани с вашите лични данни, можете да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните (DPO) на имейл: privacy@fungizolcream.com.
03

Какви данни събираме

Ние събираме следните категории лични данни, когато правите поръчка или взаимодействате с нашия сайт:

  • Данни за идентификация: Име и фамилия.
  • Данни за контакт: Телефонен номер, имейл адрес, адрес за доставка (град, улица, пощенски код).
  • Технически данни: IP адрес, тип на браузъра, операционна система, часова зона, бисквитки.
  • Данни за поръчките: История на вашите заявки и комуникация с кол центъра.
04

Цели на обработването на данните

Събираме и обработваме Вашите лични данни единствено за следните строго определени цели:

  • Обработка, потвърждение и потвърждаване по телефон на Вашата поръчка за FUNGIZOL.
  • Доставка на продуктите чрез куриерски услуги на посочен от Вас адрес.
  • Осигуряване на клиентска поддръжка и отговор на Вашите запитвания.
  • Предотвратяване на измами и сигурност на уебсайта.
  • Маркетингови съобщения (само след изрично предоставено съгласие).
05

Правно основание за обработване

Ние обработваме вашите лични данни въз основа на следните правни основания съгласно член 6, параграф 1 от GDPR:

  • Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнение на заявка за покупка.
  • Законово задължение: За спазване на данъчни, счетоводни и потребителски закони.
  • Легитимен интерес: Подобряване на услугите ни и гарантиране сигурността на сайта.
  • Съгласие: За изпращане на бюлетини или промоционални оферти.
06

Бисквитки и технологии за проследяване

Нашият сайт използва „бисквитки“ (Cookies), за да подобри вашето потребителско изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство.

Използваме необходими бисквитки за функционирането на сайта, аналитични бисквитки за статистика, както и рекламни бисквитки. Можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитките чрез настройките на вашия браузър по всяко време.

07

Споделяне на данни с трети страни

Ние НЕ продаваме и НЕ отдаваме под наем вашите лични данни на трети лица. Споделяме данни само с доверени партньори за целите на доставката:

  • Куриерски и логистични компании: За физическа доставка на поръчания продукт.
  • Кол центрове: За телефонно потвърждение на адреса и данните.
  • Доставчици на ИТ услуги: За хостинг и сигурност на сайта.
  • Държавни органи: Когато това се изисква по закон.
08

Международни трансфери на данни

Вашите данни се обработват основно в рамките на Европейския съюз (ЕС) и Европейското икономическо пространство (ЕИП).

Ако се наложи трансфер на данни извън ЕИП, ние гарантираме, че получателят осигурява адекватно ниво на защита съгласно стандартните договорни клаузи (SCC) на Европейската комисия.

09

Срок на съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани:

  • Данни за поръчки: До 5 години съгласно българското данъчно и счетоводно законодателство.
  • Маркетингови данни: До оттегляне на вашето съгласие.
  • Технически логове: До 6 месеца за целите на сигурността.
10

Вашите права съгласно GDPR

Като субект на данни според Общия регламент за защита на данните имате следните права:

  • Право на достъп: Да поискате копие от личните си данни.
  • Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни данни.
  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): При наличие на законови основания.
  • Право на ограничаване: Да ограничите обработването при определени условия.
  • Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран формат.
  • Право на възражение: Срещу обработване за директен маркетинг.
11

Сигурност на данните

Прилагаме високи технически и организационни мерки за сигурност за защита на Вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

Нашият сайт използва SSL (Secure Sockets Layer) криптиране за защита на данните, изпратени чрез формуляра за поръчка.

12

Защита на лични данни на непълнолетни

Нашият уебсайт и предлаганият продукт FUNGIZOL са предназначени за лица на възраст над 18 години. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца и непълнолетни лица.

Ако установим, че сме събрали данни на лице под 18 години, ще ги изтрием незабавно.

13

Връзки към уебсайтове на трети страни

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други сайтове. Моля, имайте предвид, че ние не носим отговорност за съдържанието или политиките за поверителност на тези външни сайтове.

Препоръчваме ви да се запознаете с политиките за поверителност на всеки посещаван сайт.

14

Промени в Политиката за поверителност

Запазваме си правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с обновена дата на актуализация.

Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница, за да сте информирани за защита на вашите данни.

15

Информация за контакт и жалби

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или желаете да упражните своите GDPR права, моля свържете се с нас:

Уебсайт www.fungizolcream.com
Имейл поддръжка support@fungizolcream.com
GDPR отговорник privacy@fungizolcream.com

Имате също така право да подадете жалба до надзорния орган в България:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg | Имейл: kzld@cpdp.bg